Todos los números de las primeras secciones pertenecen a una agencia del gobierno o a un programa que esta financia o administra. La última sección es nuestra propia línea, que no es un número del gobierno. Consulte el sitio web de cada agencia para ver su horario actual.
Medicare y el Seguro Social
- Medicare: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), TTY 1-877-486-2048. Cobertura, reclamaciones, planes de Medicare y períodos de inscripción. En línea en Medicare.gov.
- Seguro Social: 1-800-772-1213, TTY 1-800-325-0778, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m. Inscripción en la Parte A y la Parte B, primas de la Parte B, IRMAA, la Ayuda Adicional (Extra Help) y cambios de dirección. Encuentre una oficina con el localizador en ssa.gov; consulte dónde está la oficina del Seguro Social más cercana.
Agencias de Texas
- Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas (HHSC): marque el 2-1-1, o solicite en YourTexasBenefits.com, para Medicaid, STAR+PLUS y los Programas de Ahorros de Medicare (QMB, SLMB, QI, QDWI).
- Departamento de Seguros de Texas (TDI): línea de ayuda al consumidor 1-800-252-3439. Quejas sobre una compañía de seguros o un agente, incluidos Medigap y la conducta de venta de los agentes, y verificación de licencias.
- 2-1-1 Texas: refugios, ayuda con servicios públicos, el registro de emergencias STEAR y servicios locales.
Apelaciones de alta hospitalaria y fraude
- Acentra Health (BFCC-QIO de Texas): 1-888-315-0636, TTY 711. Apelaciones rápidas si cree que la atención cubierta por Medicare en el hospital, de enfermería especializada, de salud en el hogar o de hospicio termina demasiado pronto, y quejas sobre la calidad de la atención.
- Patrulla de Medicare para Personas Mayores de Texas (Texas Senior Medicare Patrol): 1-888-341-6187. Ayuda para detectar y denunciar fraudes, errores y estafas de Medicare.
- Oficina del Inspector General del HHS: 1-800-HHS-TIPS (1-800-447-8477), o denuncie en línea en oig.hhs.gov.
- Fraude en planes Medicare Advantage y de la Parte D (I-MEDIC): 1-877-7SAFERX (1-877-772-3379).
- Oficina del Inspector General de HHS de Texas: 1-800-436-6184, para fraudes de Medicaid de Texas.
Jubilados de Texas y militares
- TRS Health (TRS-Care): 1-888-237-6762, de lunes a viernes, de 7 a.m. a 6 p.m., hora del Centro.
- ERS (jubilados estatales, HealthSelect): (877) 275-4377, TTY 711.
- TRICARE For Life: 1-866-773-0404, TDD 1-866-773-0405.
- Asistencia por desastre de FEMA: 1-800-621-3362.
Cuidado con los números que se parecen. Algunos anuncios y personas que llaman usan la palabra "Medicare" de una forma que suena oficial. El único número de teléfono que pertenece a Medicare es el 1-800-MEDICARE. Si no está seguro de con quién habla, cuelgue y llame al número que aparece en su tarjeta de Medicare o en un sitio web del gobierno.
Hable con un agente de seguros con licencia de Benefits Life
Este no es el número de Medicare ni una línea del gobierno. Benefits Life, el editor de este sitio, tiene agentes de seguros con licencia que pueden explicarle planes Medicare Advantage, Medigap y de la Parte D de las compañías con las que trabajan y ayudarle a inscribirse, sin costo para usted. Llame al (512) 265-6565, TTY 711, o busque un agente de seguros independiente con licencia cerca de usted.
Preguntas relacionadas
¿Cómo me inscribo en Medicare en Texas?
Inscripción automática y solicitud ante el Seguro Social.
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A quién llamar y qué tener a mano.
¿Paga Medicaid de Texas las primas de Medicare?
Los Programas de Ahorros de Medicare.
Fuentes
- Medicare.gov — Hable con alguien (1-800-MEDICARE)
- Seguro Social — Comuníquese por teléfono · Localizador de oficinas
- HHSC de Texas — STAR+PLUS (solicite en YourTexasBenefits.com o al 2-1-1)
- Departamento de Seguros de Texas — Línea de ayuda al consumidor
- Acentra Health — BFCC-QIO, Texas
- SMP Resource Center — Senior Medicare Patrol de Texas
- Oficina del Inspector General del HHS — Denunciar fraude
- Medicare.gov — Cómo reportar fraude y abuso de Medicare (I-MEDIC)
- Oficina del Inspector General de HHS de Texas — Contacto
- TRS — Preguntas frecuentes de TRS-Care Medicare Advantage 2026 (en inglés)
- ERS — HealthSelect Medicare Advantage (en inglés)
- TRICARE — TRICARE For Life (en inglés)
- Medicare.gov — Emergencias y desastres (número de FEMA)
Preguntas frecuentes
¿Hay una oficina de Medicare de Texas a la que pueda llamar?
No. Medicare es un programa federal, así que no hay una oficina estatal de Medicare. Llame al 1-800-MEDICARE para preguntas sobre Medicare y al Seguro Social para inscribirse. Las agencias de Texas se encargan de Medicaid (HHSC) y de la regulación de seguros (TDI).
¿A quién llamo si creo que me dan de alta del hospital demasiado pronto?
Llame a Acentra Health, la Organización para el Mejoramiento de la Calidad Centrada en el Beneficiario y la Familia (BFCC-QIO) de Texas, al 1-888-315-0636 (TTY 711). Se encarga de las apelaciones rápidas cuando cree que su estadía en el hospital o su atención de enfermería especializada, de salud en el hogar o de hospicio termina demasiado pronto, y de las quejas sobre la calidad de la atención.
¿Me va a llamar Medicare?
Medicare no llama para venderle nada. Si alguien lo llama diciendo que es de Medicare y le pide su número de Medicare, cuelgue y llame usted mismo al 1-800-MEDICARE, o llame a la Patrulla de Medicare para Personas Mayores de Texas (Texas Senior Medicare Patrol) al 1-888-341-6187.
¿Es el número de Benefits Life un número de Medicare?
No. Es la línea de Benefits Life, donde un agente de seguros con licencia puede hablarle de planes de las compañías con las que trabaja. Para Medicare, llame al 1-800-MEDICARE.
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